Iedereen doet mee
Eén van onze grote maatschappelijke opgaven richt zich op het meedoen van mensen in de informatiesamenleving. De Bibliotheek organiseert daarom samen met partners doorlopend activiteiten die basisvaardigheden verbeteren.
We leven in een samenleving waarin digitalisering een grote en niet meer weg te denken rol heeft. Mensen die moeite hebben met het gebruiken van digitale middelen kunnen niet of minder goed meedoen. En als iemand de taal niet voldoende beheerst, wordt het helemaal een lastig verhaal. De Bibliotheek biedt op allerlei manieren ondersteuning.

Taalvaardigheid
Met de Taalhuizen in iedere gemeente werken we aan taal. We doen dit samen met Participe, taalschool Conrado, Tympaan de Baat, Vrijwilligerscentrale Amstelland, Wereldbuur, TopTaal en Sipi. Wekelijks zijn er Taalcafés waar tientallen nieuwe Nederlanders met elkaar oefenen. In Uithoorn heeft het Taalhuis dagelijkse taalgroepen voor NT1 en NT2. In Amstelveen komen iedere donderdag leesgroepen bij elkaar.
Bij de spreekuren kan iedereen – met én zonder migratie-achtergrond – binnenlopen voor een intake om de behoefte te bepalen. Dat kan een taalcursus zijn, een taalmaatje, oefenmateriaal of een combinatie.
In 2023 is er weer op grote schaal gebruik gemaakt van dit taalvaardigheidsaanbod. Het filmpje hieronder geeft een impressie.
Ondersteuning bij digitale overheidszaken
Digitaal je overheidszaken regelen is niet voor iedereen vanzelfsprekend en makkelijk. Bij het Informatiepunt Digitale Overheid in de Bibliotheek kan iedereen terecht met vragen over bijvoorbeeld DigiD, belastingen en toeslagen. In veel gevallen kunnen we bezoekers direct helpen, in andere gevallen verwijzen we door naar een handige cursus of hulp in de buurt.
In 2023 was er in al onze vestigingen een Informatiepunt Digitale Overheid die mensen tijdens de full service uren konden bezoeken. Voor specifieke vragen konden mensen een afspraak maken. De IDO-ruimte is bovendien aangepast om meer privacy te kunnen bieden.
Lees bij Informatie en advies hieronder meer over het Informatiepunt Digitale Overheid.
Digitale vaardigheden vergroten
Behalve ondersteuningen bij digitale overheidszaken geven we samen met partnerorganisaties het hele jaar door cursussen over tal van digitale onderwerpen. Er was veel animo voor het uitgebreide aanbod:
- De Amstelveense Senioren Computer Club houdt iedere twee weken een computerspreekuur in de Bibliotheek Uithoorn. Mensen met vragen over smartphones, computers en tablets kunnen hier terecht.
- In Aalsmeer verzorgt Participe Amstelland het computerspreekuur.
- In Amstelveen is er een wekelijks spreekuur van Seniorweb.
- Voor de absolute beginners is er de wekelijks cursus Klik & Tik waar bezoekers het programma onder begeleiding doorlopen.
- De cursus DigiSterker is gericht op het leren werken met de digitale overheid. Denk aan het aanmaken van een DigiD of het aanvragen van toeslagen. In 2023 vonden in Amstelveen drie cursussen DigiSterker plaats, in Uithoorn één en in Aalsmeer ook één.
- Met de cursus DigiVitaler leren mensen om zelf gezondheidszaken te regelen via internet. Denk aan het opzoeken van betrouwbare gezondheidsinformatie, online vragen stellen en afspraken maken, recepten aanvragen en inloggen in je medisch dossier. We organiseerden dit jaar per gemeente één cursus DigiVitaler.
- Daarnaast bieden we via de Online Bibliotheek 25 online cursussen van Seniorweb aan. De cursussen beslaan een breed scala aan onderwerpen. Van e-mail en WhatsApp tot veilig internetten en foto’s beheren. Ze zijn gratis te gebruiken voor leden en niet-leden.
Zoeken naar werk
De Bibliotheek is een populaire plek voor mensen om er te werken aan hun ontwikkeling. Voor het vergroten van de inzetbaarheid en de kansen op werk, waren er in heel 2023 speciale netwerkbijeenkomsten voor werkzoekenden.
In de maandelijkse meet-ups van JobOn werkten deelnemers aan sollicitatievaardigheden zoals leren netwerken, persoonlijke ontwikkeling, cv opstellen en presentatie. Tijdens de maandelijkse Walk & Talk-bijeenkomsten spraken deelnemers met elkaar over hun ervaringen met solliciteren. Het gesprek werd op gang gebracht door een boek, een spel of een presentatie door een gastspreker. De nadruk van deze bijeenkomsten lag op ontmoeting en het opbouwen van een netwerk.
Wekelijks was er in 2023 in de Bibliotheek Aalsmeer een inloopspreekuur van het Werkplein AA. Werkplein AA is een ontmoetingsplaats van de gemeenten Amstelveen en Aalsmeer voor werkzoekenden en werkgevers.
Informatie en advies
Lezen bevorderen, participatie in de informatiesamenleving stimuleren en bijdragen aan een leven lang ontwikkelen. Dat zijn de hoofdtaken van de Bibliotheek. Onze medewerkers geven de bezoekers dan ook waardevolle ondersteuning bij het zoeken, vinden, gebruiken en interpreteren van informatie. Verder geven ze advies over leesbevordering en het opdoen van kennis en vaardigheden.
De noodzaak en rol van het Informatiepunt Digitale Overheid
Naast deze hoofdtaken geeft de Bibliotheek ook advies met het Informatiepunt Digitale Overheid. Zorgtoeslagaanvragen, werk zoeken, een rijbewijs verlengen, voor al deze zaken moet je kunnen omgaan met digitale middelen. Volgens schattingen worstelen vier miljoen Nederlandse volwassenen hiermee. Om de zelfredzaamheid van inwoners te bevorderen, zet de Bibliotheek in op digitale inclusie.
De Bibliotheek Amstelland heeft sinds 2023 in alle vestigingen een Informatiepunt Digitale Overheid. Met verschillende lokale organisaties hebben we afgestemd op welke manier we bezoekers warm konden doorverwijzen naar elkaars hulpaanbod. Verdeeld over de drie gemeenten zijn er in 2023 388 hulpvragen beantwoord (2022: 257 vragen). We hielpen met het aanvragen van bijvoorbeeld toeslagen of DigiD, het installeren van apps van de overheid en het samen opzoeken van informatie. Ook verwezen we door naar een eigen cursus of het aanbod van een partnerorganisatie.
Uitgelicht: Taalcafé
Nederlands leren spreken, dat is vooral veel oefenen. Om die reden is het Taalcafé opgericht. In een ontspannen setting ga je met elkaar in gesprek over allerlei onderwerpen. Het nieuws, maar ook over de Nederlandse cultuur.
& Financieel café
Financiële of administratieve zaken kunnen soms best ingewikkeld zijn. Het Financieel Café is bedoeld voor alle inwoners van Amstelland die vragen hebben over geldzaken of orde willen scheppen in hun financiële situatie.
-
Iedereen doet mee (copy)
Vorig artikel1.
Warning: Undefined array key -1 in /var/hpwsites/u_twindigital_html/website/html/webroot/magazine.debibliotheekamstelland.nl/wp-content/plugins/diziner-core/lib/TwinDigital/Diziner/Core/Post.php on line 965
-
Iedereen doet mee (copy)
Volgend artikel1.
Warning: Undefined array key 0 in /var/hpwsites/u_twindigital_html/website/html/webroot/magazine.debibliotheekamstelland.nl/wp-content/plugins/diziner-core/lib/TwinDigital/Diziner/Core/Post.php on line 928

Onze missie
Wij willen de persoonlijke wereld van mensen ontwikkelen en verrijken. Dat doen we door mensen, kennis en cultuur te verbinden. Plezier staat voorop!
Waar wij goed in zijn
Wij zijn deskundig in leesbevordering en basisvaardigheden. Wij werken actief samen, als laagdrempelige organisatie met een groot bereik.
Klant centraal
De klant staat centraal in onze werkprocessen. Onze inspanningen zijn gericht op een groeiend bereik.
De Bibliotheek maakt je rijker

“Caroline, Hannelore en Lieke: veel plezier en succes op de Waterlinie, aan het Drie Kolommenplein en in Zonnestein!”
BiebInside – 30 januari 2022